Dernière mise à jour le 04/09/2025
Constat accablant : « la crise du Covid-19 » a figé l’économie française en 2020. Voici résumés les principaux effets de cette crise sanitaire, notamment les conséquences du confinement imposant le télétravail, la réduction des échanges commerciaux internationaux et les faillites de PME.
Crise du Covid-19 | Effets du Confinement et du Télétravail
Contraction Économique :
Les mesures de confinement mises en place – officiellement pour limiter la propagation du virus – ont conduit à une paralysie partielle de l’économie. Le PIB de la France a chuté de 13,8 % au deuxième trimestre de 2020, marquant une des plus fortes contractions économiques parmi les grandes économies européennes.
Télétravail :
Le télétravail a été généralisé, présenté comme une solution incontournable pour maintenir une relative continuité des activités professionnelles. Les entreprises ont dû s’adapter très vite aux outils numériques, en doublant le recours aux appareils portables (smartphones, PC portables, tablettes) pour les connexions Internet.
Toutefois, si l’Internet Fixe équipe presque toutes les sociétés implantées en France, ces dernières ne sont que huit sur dix à disposer du très haut débit, soit moins que la moyenne de l’Union européenne.
Près de six sociétés sur dix utilisent des applications d’appels via Internet, soit deux fois plus qu’en 2019. Une croissance stimulée par la crise sanitaire, qui a poussé à développer ou intensifier cet usage pour neuf sociétés sur dix, dont près de la moitié de façon pérenne.
Enfin, pour le meilleur et pour le pire, la France rattrape son retard sur l’utilisation des médias sociaux : l’usage des médias sociaux (Facebook, LinkedIn, X etc.) dans les sociétés a triplé entre 2013 et 2021.
En 2021, sept sociétés sur dix disposent d’un site web. Parmi elles, deux sur dix ont fait évoluer leur site web à la suite de la crise sanitaire, en particulier sur la description des biens ou des services, la liste des prix ou la commande ou la réservation en ligne.
Réduction des Échanges Commerciaux Internationaux
Diminution des Flux Commerciaux :
Les confinements ont significativement réduit les échanges commerciaux internationaux. Les flux bilatéraux de biens ont chuté d’environ 10 % lorsque les exportateurs étaient soumis à des confinements stricts, et de 21 % pour les importateurs dans des conditions similaires. Cette réduction des échanges a été plus marquée au printemps 2020, mais on estime en haut lieu que les entreprises et les ménages ont su progressivement adapter leurs comportements, atténuant quelque peu l’impact au second semestre.
La « crise du Covid 19 » a provoqué de nombreuses faillites de PME
Faillites et Soutiens Financiers :
«Contre toute attente», le nombre de faillites d’entreprises a paradoxalement diminué de 29 % pour les PME à la mi-novembre 2020 par rapport à 2019, officiellement grâce aux mesures de soutien mises en place par l’État français. Cette baisse apparente semble masquer une réalité plus complexe où de nombreuses entreprises auraient survécu grâce à des aides temporaires, et que le taux de défaillance pourrait augmenter à mesure que ces soutiens diminuent.
Reset du Business Model des PME
Adaptation et Résilience :
Face à cette situation, de nombreuses PME ont dû réinitialiser leur business model pour survivre et prospérer post crise. Cette réinitialisation a souvent impliqué :
- Digitalisation Accélérée : Adoption rapide des technologies numériques pour le télétravail et le commerce en ligne.
- Diversification des Activités : Exploration de nouveaux marchés ou produits pour compenser la baisse des ventes traditionnelles.
- Réduction des Coûts : Optimisation des coûts opérationnels pour maintenir la rentabilité.
- Flexibilité Organisationnelle : Mise en place de structures plus flexibles pour s’adapter rapidement aux changements de l’environnement économique.
En guise de conclusion, la crise du Covid-19 a provoqué un véritable (et illusoire) « reset » pour de nombreuses PME françaises, les contraignant à repenser leurs stratégies et à s’adapter à un monde post pandémique marqué par une plus grande incertitude et une dépendance accrue aux technologies numériques.
